一、社会救助工作原则

兜底线，社会救助是社会保障民生的最后一道安全网，当服务对象的贫困事实经过法定认定后，便可以获得无偿的社会救助服务。

保基本，由于社会救助需要国家财政支出，且需要社会救助的服务对象一般需要政府长期、持续性的救助才能摆脱困境，所以社会救助既要尽力而为，也要量力而行，保证服务对象的基本生活。

救急难，社会救助的服务对象遇到的问题一般具有紧急性和危难性，社会救助社会工作者要遵循生命第一的原则，第一时间为服务对象提供救助服务。

促发展，在帮助服务对象解决困难，保障基本生活的同时，社会工作者也要扶智和扶志，促进服务对象自我能力提升，提高其独立解决生活问题的能力。

二、社会救助社会工作的特点

(一）救助对象多样性，救助类型复杂性，工作方法融合性社会救助社会工作的救助对象多种多样，有因突发事件使生活陷人贫困的家庭，也有没有依靠的老人和儿童。针对不同问题和类型的救助对象，社会工作者要采取不同的方式予以救助，救助服务内容丰富，类型复杂多样，要采取不同的专业方法，更多采用的是多种专业方法融合的方式，提供社会救助服务。

（二）工作过程持续性，工作依据政策性

社会救助社会工作是一个持续性的过程，不但需要协助政府经办机构发放物资，解决救助对象的基本生活需要，而且要增强救助对象积极生活的信心。社会工作者要依据《社会救助暂行办法》和地方性法规，对服务对象进行分类，依据不同救助政策申请不同的救助项目或服务，从而有针对性地解决服务对象的问题。

三、社会救助社会工作的作用

社会救助社会工作者要充分了解救助项目和相关政策，并帮助救助对象作出符合性判断，最终协助救助对象申请合适的救助项目；在帮助救助对象解决临时贫困问题后，对于有劳动能力的救助对象，社会工作者要提高其反贫困的能力，让其通过自己的努力改善生活质量，自力更生；做好救助对象的社会融人和社会参与工作，并解决服务对象的心理困扰，转变自我封闭、缺乏信心和怨天尤人的不良心理状态。