2021年的一场暴雨给河南等地造成了洪涝灾害，这场暴雨不但给人们造成了较大的损失，也给这些困境儿童的生活学习造成了一定的影响。

在灾难来临的时候这些儿童心理上造成了恐惧，使她们在困难面前无助和退缩。荥阳社工志愿者联动项目（一下称项目）第一时间对困境儿童进行电话回访，对困境儿童进行心理疏导，关心关爱。

但是言语上的鼓励并不能使她们摆脱恐惧的心理，因此，开展此抗逆力小组，给予困境儿童心理支持，使他们更加有动力去面对困难和逆境。

这些困境儿童自身家庭生活困难， 又因一场暴雨给家庭造成了经济损失，而一些不可预估的困难给服务对象心理上造成了一定的影响，他们对灾难的到来产生了恐惧的心理，不敢面对困难，逃避现实。

为了使服务对象能勇于面对困难，对他们给予心理支持，使他们更加有动力去面对困难和逆境。开展抗逆力小组活动，只为提升服务对象的自信心以及不畏困难勇敢面对的勇气。

本次支持性小组的服务对象为部分困境儿童。在“优势视角”的理论支持下进行，优势视角是以个人的优势为基础，以最大限度地挖掘和利用人的潜能为出发点，帮助受助者从逆境中解放出米，最终达到其目标、实现梦想的一种助人模式。

本次小组的目标，是通过与组员之间建立专业关系，在小组过程中改变和端正组员对困难的认知，让组员正确的认识自己然后找到自信，树立乐观自信的态度，提升组员直接面挫折的能力，最终实现培养组员抗逆力。

三、服务实施过程

（一）小组初期阶段

在小组自我介绍的环节，社工用了一种特别的方式组员进行自我介绍。每个组员画自己的手分别写上自己的名字、年龄、年级、最喜欢的食物、最喜欢玩什么，每个组员进行介绍。

但是有个组员告诉社工，他不敢，社工安慰她，介绍的时候社工会和他一起，最终组员跟着社工进行了自我介绍。

在游戏的环节中，游戏输的组员要进行表演节目，但是组员不好意思进行表演，社工就引导组员跟着社工做一个猴子的动作，打破了这种尴尬的气氛，这就是破冰。

从整个小组组员的表现来说，组员刚开始时候没有放得开，但是经过社工的引导，所有组员都打破这种氛围，彼此都进一步的熟悉了。

（二）小组中期阶段

小组第二、三节为小组中期。在第二节的小组中，比第一节明显的熟悉了，大家到来会打招呼，做在自己的位置上的时候会和旁边的人说话，在游戏的环节中，大家都能够参与进来，但是在惩罚的环节中，还是有组员不敢表现自己，随后社工带领组员学习了讲解一个关于心理设限制，不自信的故事，了解不自信产生的原因，引出心理学家关于大象的成长实验，每个组员都进行了分享。

在第三节的小组中，小组成员更加的熟悉了，在游戏环节中，组员能够积极的参与，在“非常任务”中， 社工将组员分两组进行比赛，给组员设置任务让组员完成，用时在20分钟内，最少完成的小组获胜。

任务一、每组各一堆打乱的线条，让组员把它理顺。任务二、在规定的时间内跳绳。任务三、找出两幅图的不同之处并圈出来，任务四：在前三个任务完成之后，两名组员一起用背挤爆气球。

每个小组都推选出适合的人员，有之前不敢大声说话的组员也积极的推荐自己，这就是很大的进步了。每个组员都在为自己的组努力着，其实从非常任务上，每个人找到自己擅长的，就是优点。小组活动达到高潮，彼此在熟悉的状态下都完成了任务。

（三）小组后期阶段

小组第四节为小组后期。在本节的小组中，由于一名组员年龄较小，因此社工会协助他进行一些相关的游戏，在重新的自我介绍的环节中，组员能够落落大方的自我介绍，在第一节中，不好意思自我介绍的组员在本节的小组中，表现的也是非常的好，随后大家分享和第一节有什么不同。

特别是一名组员，在第一节中不好意思行为拘束，不敢当着这么多人的面自我介绍，但是在最后一节中，他不害怕了，变得主动、自信也勇敢了。最后社工肯定了所有组员的变化，鼓励组员在往后的生活学习中克服苦难战胜自我并愉快结束本次小组活动。

五、总结评估

（一）过程评估

1、服务对象表现

小组组员由刚开始的不熟悉到后面的活动中越来越熟悉，能够很好地进行互动。由刚开始的不敢介绍自己，到最后积极发言，并愉快地完成小组任务。在小组过程中，小组组员能够找到自己的擅长的项目，并努力的去挑战自己。

2、社会工作者的表现

一名社会工作者从刚开始的不知所措，经验不足到游刃有余地到小组结束。一名社工经验不足，所以初期显得紧张，过程中难免有疏漏。

通过另一名社工的提醒和建议，社工进行了自我调整，并对小组内容进行微调，后期表现得较为自信能很好地控制场面。

（二）结果评估

通过小组成员之间的互动和小组成员反馈表来看，本次小组的活动价值是值得肯定的，大多数的小组成员能够完全投入到小组当中，并完成任务。

在本次的小组中，每个组员能够大胆的在大众面前大声发言，每个组员在活动过程中能够完成游戏的挑战。自小组活动开展的过程中到最后，小组成员不仅开心，开朗，还更加自信。

六、专业反思

（一）服务对象招募渠道应该多样化

因为服务对象大多住在农村，道路交通，网络信息不发达，靠单一的招募方式是不行的，还是联合乡镇儿童督导员或者儿童主任进行招募，这样涉及的服务对象更加全面和广泛。

（二）服务计划更加优化，细化

因为本次小组活动的对象是针对水灾后的困境儿童而做，如果按照一般的小组活动去开展成效不大，社工针对突发时间展开的活动经验不足，也是本次小组活动的不足之处。

在本次的小组中，小组组员之间能够通过此次的小组看到自己的优点；其次，本节小组的本意不在于游戏比赛，更加重要的是通过项目去不断的挑战自己。

小组虽然结束了，但是每个组员都有一定的收获。社工服务不会停止，后期也会去巩固服务的成果。